Das j-point System ist auf eine bewusst einfache
Handhabbarkeit ausgelegt. Sowohl die das Tool einsetzenden Unternehmen
als auch deren Kunden profitieren von einer sehr leichten Bedienbarkeit.
Aus Sicht des Konsumenten stellt sich die Funktionsweise wie
folgt dar:
1. Der Kunde lädt die j-point Software aus dem Internet
oder von einer CD. Die dafür benötige Zeit beträgt
je nach Internetverbindung lediglich 5-40 Sekunden. Optional kann
die Eingabe persönlicher Interessen und Daten wie zum Beispiel
Produktpräferenzen und Kundennummer vorgesehen werden.
2. Beginnt das in der Taskleiste des Kunden-PCs installierte Firmenlogo
zu blinken, kann der Kunde seine individuelle Nachricht bequem
und ohne Wartezeiten mit einem Klick abrufen. Von der Nachricht
besteht eine Click-Through-Möglichkeit zu einer frei wählbaren
Web-Site.
